Электронный журнал «Директор по персоналу»
№2, февраль 2018
Обучение и развитие

Узнайте, как работают лучшие, и транслируйте их опыт другим. Повысите эффективность персонала. Как создать модель успешного поведения, обучить техникам НЛП

С подачи руководства компании год назад HR-служба вместе с коммерческой дирекцией предприняли решительные попытки повысить продажи и лояльность клиентов. Составили подробную программу обучения по продукту и по техникам продаж, организовали семинары, разделив sales-менеджеров на группы. Кроме того, разработали подробные скрипты бесед с клиентами, прописали речевые обороты, которые специалисты по продажам должны употреблять. Но это не дало результата, на который рассчитывали. Продажи повысились незначительно.

Чтобы прочитать статью полностью, получите пробный доступ.

Полностью материал доступен для подписчиков и в гостевом доступе


Я тут впервые

Бесплатный доступ на три дня или по коду подписчика при регистрации

Получить доступ...